Österreichische Lotterien · Geschäftsführung & Strategie
Shift Manager:in Online Casino Studio (all genders) - Vollzeit oder Teilzeit (32h) (m/w/d)
- Standort
- Wien
- Anstellung
- Vollzeit · Teilzeit
- Wochenstunden
- 32
- Arbeitszeit
- 24/7-Schichtbetrieb
- Erfahrung
- Führungskraft
ab € 63.000,– – € 70.000,– brutto / Jährlich
Aufgaben bei uns im Team
- Du startest in der Rolle eines Shift Supervisors in unserem Online Casino Studio – mit der Perspektive, deine Verantwortung im Schichtbetrieb weiter auszubauen und künftig auch disziplinäre Führungsaufgaben zu übernehmen.
- Nach einer mehrwöchigen Einschulung beherrschst du die Spiele und Abläufe des Online LIVE Casino Studios und sicherst einen reibungslosen Ablauf im Online LIVE Gaming Bereich.
- Du übernimmst die Verantwortung für die strategische Zuweisung unserer Game Presenter an die verschiedenen Spieltisch-Positionen, koordinierst Pausen und die Lösung von technischen und prozessualen Vorfällen.
- Du nimmst eine Vorbildrolle ein und motivierst das Team im 24/7-Schichtbetrieb, um unseren Kund:innen eine herausragende Spielerfahrung zu bieten – dabei fungierst du als Ansprechpartner:in für Online LIVE Casino Studio Mitarbeiter:innen während ihrer Dienstzeit.
- Du gewährleistest die Einhaltung und Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Standards im Team und im Studio.
- In enger Zusammenarbeit mit den Teamleads bringst du dein Führungsverständnis ein, um die Qualität kontinuierlich zu verbessern und damit die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Was uns überzeugt
- Du bringst Erfahrung in der disziplinären Führung von Teams im 24/7-Schichtbetrieb mit.
- Erfahrung im Glücksspielbereich oder im Live-Streaming ist von Vorteil.
- Du bist bereit für Nacht- und Wochenend-Dienst.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse.
Skills
- Ausgeprägtes Führungsverständnis und Service Excellence
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Liebe zum Detail sowie eine präzise und disziplinierte Arbeitsweise
Sprachen
- Deutsch (sehr gut)
- Englisch (gut)
Gehalt & Perspektive
ab € 63.000,– – € 70.000,– brutto / Jährlich
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Fragen und Antworten mit AI erstellt
Bereich: Online Casino Studio Online seit 04.08.2026 Referenz: 1773