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Österreichische Lotterien · Gastronomie & Hotellerie

Front Office Manager:in (all genders) (m/w/d)

Standort
Velden am Wörther See
Anstellung
Vollzeit
Arbeitszeit
Dienste am Wochenende sind kein Problem
Erfahrung
Berufserfahren

Die Bewerbung läuft über die Karriereseite von Österreichische Lotterien (glueckimjob.cal-group.at).

Aufgaben bei uns im Team

  • Als Hotel Guru leitest du das Front Office Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf des täglichen Geschäftes an der Rezeption.
  • Du bist mit Leidenschaft Gastgeber:in und stellst sicher, dass sich unsere Hotelgäste wohl & bestens umsorgt fühlen.
  • Du bist als die erste Anlaufstelle für unsere Gäste das Gesicht unseres Hotels und Spiegel unserer hohen Servicequalität.
  • Dein freundliches Wesen ist auch am Telefon spürbar, wenn du Reservierungen entgegennimmst oder diverse Auskünfte erteilst.
  • Du kontrollierst die Kassenführung sowie die ordnungsgemäße Abwicklung von Zahlungen und Buchungen.
  • Die Betreuung unserer Seminargäste von der Reservierung bis zur Durchführung von Konferenzen fällt ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich.

Was uns überzeugt

  • Du kannst eine fachspezifische Ausbildung und Berufserfahrung an der Rezeption und/oder in der gehobenen Gastronomie vorweisen.
  • Ein freundliches Auftreten sowie perfekte Umgangsformen sind für dich selbstverständlich.
  • Du bist mit Textverarbeitung sowie schriftlicher Gästekorrespondenz vertraut und bist bereit, den Umgang mit neuen EDV-Systemen zu erlernen.
  • Du punktest mit guten Englischkenntnissen; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
  • Du bist empathisch mit deinen Teamkolleg:innen und lässt ihnen deine größtmögliche Unterstützung zukommen.
  • Dein allgemeines Kommunikationstalent umfasst auch perfekte Deutschkenntnisse in Wort & Schrift.
  • Integrität & Verlässlichkeit sind für dich selbstverständlich.

Skills

  • freundliches Auftreten
  • perfekte Umgangsformen
  • Textverarbeitung
  • schriftliche Gästekorrespondenz
  • allgemeines Kommunikationstalent
  • Empathie mit Teamkolleg:innen
  • größtmögliche Unterstützung der Teamkolleg:innen
  • Integrität
  • Verlässlichkeit

Ausbildung

  • fachspezifische Ausbildung

Sprachen

  • Englisch (gut)
  • Deutsch (perfekt, in Wort und Schrift)

Häufige Fragen zu dieser Stelle

Die Stelle richtet sich an Berufserfahrene. Sie leiten das Front Office Team und sorgen für einen reibungslosen Ablauf des täglichen Geschäftes an der Rezeption. Als erste Anlaufstelle für die Gäste nehmen Sie Reservierungen entgegen, erteilen Auskünfte und stellen eine hohe Servicequalität sicher. Zudem kontrollieren Sie die Kassenführung sowie die ordnungsgemäße Abwicklung von Zahlungen und Buchungen. Auch die Betreuung der Seminargäste von der Reservierung bis zur Durchführung von Konferenzen gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich.
Der Arbeitsort ist Velden am Wörther See.
Die Position ist als Vollzeit ausgeschrieben. Dienste am Wochenende sind kein Problem.
Vorausgesetzt werden eine fachspezifische Ausbildung und Berufserfahrung an der Rezeption und/oder in der gehobenen Gastronomie. Wichtig sind ein freundliches Auftreten, perfekte Umgangsformen, Textverarbeitung, schriftliche Gästekorrespondenz, allgemeines Kommunikationstalent, Empathie mit Teamkolleg:innen sowie größtmögliche Unterstützung der Teamkolleg:innen. Erwartet werden außerdem Integrität und Verlässlichkeit, gute Englischkenntnisse sowie perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Die Bereitschaft, den Umgang mit neuen EDV-Systemen zu erlernen, gehört ebenfalls zum Profil.
Die Bewerbung läuft über die Karriereseite von Österreichische Lotterien (glueckimjob.cal-group.at).

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