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Österreichische Lotterien · Geschäftsführung & Strategie · Gastronomie & Hotellerie

Front Office Manager:in ab September (all genders)

Standort
CasinoHotel Velden
Anstellung
Vollzeit
Arbeitszeit
Wochenenddienste
Erfahrung
Führungskraft
Eintritt
ab September
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Aufgaben bei uns im Team

  • Als Hotel Guru leitest du das Front Office Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf des täglichen Geschäftes an der Rezeption.
  • Du bist mit Leidenschaft Gastgeber:in, stellst sicher, dass sich unsere Hotelgäste wohl & bestens umsorgt fühlen, und bist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste.
  • Du bist das Gesicht unseres Hotels und Spiegel unserer hohen Servicequalität.
  • Dein freundliches Wesen ist auch am Telefon spürbar, wenn du Reservierungen entgegennimmst oder diverse Auskünfte erteilst.
  • Du kontrollierst die Kassenführung sowie die ordnungsgemäße Abwicklung von Zahlungen und Buchungen.
  • Die Betreuung unserer Seminargäste von der Reservierung bis zur Durchführung von Konferenzen fällt ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich.
  • Dienste am Wochenende sind für dich kein Problem.

Was uns überzeugt

  • Du kannst eine fachspezifische Ausbildung und Berufserfahrung an der Rezeption und/oder in der gehobenen Gastronomie vorweisen.
  • Ein freundliches Auftreten sowie perfekte Umgangsformen sind für dich selbstverständlich.
  • Du bist mit Textverarbeitung sowie schriftlicher Gästekorrespondenz vertraut und bist bereit, den Umgang mit neuen EDV-Systemen zu erlernen.
  • Du punktest mit guten Englischkenntnissen.
  • Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
  • Du bist empathisch mit deinen Teamkolleg:innen und lässt ihnen deine größtmögliche Unterstützung zukommen.
  • Dein allgemeines Kommunikationstalent umfasst auch perfekte Deutschkenntnisse in Wort & Schrift.
  • Integrität & Verlässlichkeit sind für dich selbstverständlich.

Skills

  • freundliches Auftreten
  • perfekte Umgangsformen
  • Textverarbeitung
  • schriftliche Gästekorrespondenz
  • empathisch mit Teamkolleg:innen
  • Kommunikationstalent
  • Integrität
  • Verlässlichkeit

Ausbildung

  • fachspezifische Ausbildung

Sprachen

  • Englisch (gut)
  • Deutsch (perfekt, in Wort und Schrift)

Häufige Fragen zu dieser Stelle

Als Führungskraft leiten Sie das Front Office Team und sorgen für einen reibungslosen Ablauf des täglichen Geschäftes an der Rezeption. Sie sind Gastgeber:in, erste Anlaufstelle für die Hotelgäste und stellen sicher, dass sie sich wohl und bestens umsorgt fühlen. Außerdem nehmen Sie Reservierungen entgegen, erteilen Auskünfte und kontrollieren die Kassenführung sowie die ordnungsgemäße Abwicklung von Zahlungen und Buchungen. Die Betreuung der Seminargäste von der Reservierung bis zur Durchführung von Konferenzen gehört ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich.
Der Arbeitsort ist das CasinoHotel Velden.
Die Stelle ist in Vollzeit ausgeschrieben. Zum Arbeitsplan gehören Wochenenddienste.
Sie benötigen eine fachspezifische Ausbildung, ein freundliches Auftreten und perfekte Umgangsformen. Erwartet werden außerdem Vertrautheit mit Textverarbeitung und schriftlicher Gästekorrespondenz, Empathie mit Teamkolleg:innen, Kommunikationstalent, Integrität und Verlässlichkeit. Erforderlich sind Deutsch (perfekt, in Wort und Schrift) sowie Englisch (gut).
Die Stelle beginnt ab September.

Fragen und Antworten mit AI erstellt

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