ATM Service Engineer Voice Solutions bei FREQUENTIS… in Wien

Über die Stelle

Frequentis Group mit Headquarter in Wien ist ein internationaler Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen für Leitzentralen mit sicherheitskritischen Aufgaben.

Weltweit vertrauen bereits über 500 Kunden in rund 150 Ländern mit mehr als 45.000 Arbeitsplätzen unserem Know-how und langjähriger Erfahrung.

Aufgaben bei uns im Team

Als Service Engineer koordinieren Sie die technische Spezifikation, Integration und Abnahme von technischen Sprachkommunikationslösungen für die Flugsicherung.
Sie sind der Hauptansprechpartner für alle technischen Belange Ihrer langjährigen Bestandskunden.
Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit den jeweiligen, international verteilten Entwicklungsteams.
Sie sind Ansprechpartner für Ihre Kunden auf 3rd-Level- bzw. Vendor-Support-Ebene und analysieren und beheben Systemfehler.
Sie planen und führen System-Updates und -Erweiterungen von komplexen IT-Systemen durch.
Durch Ihre Nähe zum Kunden kennen Sie seine Bedürfnisse und Betriebsanforderungen und arbeiten an einer laufenden Produktverbesserung mit.
Sie wirken an internationalen Projekten in Zusammenarbeit mit Niederlassungen und Partnerfirmen mit.
Sie prüfen technische Lösungen hinsichtlich Security-Anforderungen, bewerten notwendige Maßnahmen und implementieren diese.

Was uns überzeugt

Sie haben eine Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik oder Netzwerktechnik abgeschlossen und verfügen über mindestens 5 Jahre berufliche Erfahrung im Bereich Service- oder Systemengineering.
Sie können komplexe Problemstellungen analysieren und diese verständlich an unterschiedliche Zielgruppen vermitteln.
Sie verfügen über technische Fähigkeiten, analytisches Denken und Teamfähigkeit.
Sie behalten auch in kritischen Situationen einen kühlen Kopf.
Sie haben ein starkes Interesse an Customized Solutions, Virtualisierung und Netzwerktechnik und sind in diesen Bereichen up to date.
Zu Ihrem Profil gehören Linux Red Hat, Hypervisor-Plattformen (VMware, Linux KVM), Scriptsprachen (z. B. Python, Bash, …), Netzwerkprotokolle (TCP/IP, SIP, HTTP, …) sowie Wireshark, Nessus und SBC.
Sie fahren gerne zu Ihrem Kunden und sind auf internationalen Dienstreisen von ca. 25 %.
Sie sprechen daher sehr gut Englisch.

Skills

Komplexe Problemstellungen analysieren
Komplexe Problemstellungen verständlich an unterschiedliche Zielgruppen vermitteln
Technische Fähigkeiten
Analytisches Denken
Teamfähigkeit
In kritischen Situationen einen kühlen Kopf behalten
Linux Red Hat
Hypervisor-Plattformen (VMware, Linux KVM)
Scriptsprachen (z. B. Python, Bash, …)
Netzwerkprotokolle (TCP/IP, SIP, HTTP, …)
Wireshark
Nessus
SBC

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik oder Netzwerktechnik

Sprachen

Englisch (sehr gut)

Erfahrung

ab 5 Jahren

Das bieten wir

Rund 2.900 Frequentis-Mitarbeiter:innen engagieren sich mit ihrer Innovationskraft und Technologieorientierung für eine sichere Welt.
Unsere Kultur ist von Fairness und Vertrauen, gegenseitigem Respekt und Wertschätzung geprägt.
Als internationales Unternehmen schätzen wir diese Vielfalt und rekrutieren unabhängig von Alter, Geschlecht, Ethnizität, sexueller Orientierung oder Religion.
Wir legen Wert auf faire und gute Arbeitsbedingungen, eine optimale Work-Life-Balance und bieten allen Mitarbeiter:innen gleiche Entwicklungsmöglichkeiten.
Wir setzen auf langfristige Arbeitsbeziehungen, um das wertvolle Know-how unserer Mitarbeitenden stabil zu halten.
Die Bezahlung für diese Position besteht aus dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt von EUR 47.800 brutto pro Jahr auf Basis einer 38,5-Stunden-Woche plus einer marktkonformen Überzahlung in Abhängigkeit von der fachlichen Qualifikation und Berufserfahrung.
Bei Frequentis gibt es langfristige Karrieremöglichkeiten.
Es gibt ein Arbeitszeitmodell, das auf Vertrauen basiert.
Es besteht die Möglichkeit, im Homeoffice bzw. remote zu arbeiten.
Es gibt eine Auswahl von IT-Equipment.
Es gibt ein Öffi-Ticket für die Kernzone Wien oder einen reservierten Parkplatz.
Es gibt einen Verpflegungskostenzuschuss im Office und einen Aufwandsersatz für Homeoffice.
Es besteht die Möglichkeit für ein Sabbatical.
Frequentis bietet ein umfassendes Onboarding-Programm und zahlreiche Programme zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung.

Vorteile auf einen Blick

Langfristige Karrieremöglichkeiten
Vertrauensbasiertes Arbeitszeitmodell
Homeoffice bzw. remote arbeiten
Auswahl von IT-Equipment
Öffi-Ticket Kernzone Wien oder reservierter Parkplatz
Verpflegungskostenzuschuss im Office
Aufwandsersatz für Homeoffice
Sabbatical
Umfassendes Onboarding-Programm
Fachliche und persönliche Weiterbildung
Optimale Work-Life-Balance
Gleiche Entwicklungsmöglichkeiten

Gehalt & Perspektive

ab € 47.800,– brutto / Jährlich

Kollektivvertragliches Mindestgehalt von EUR 47.800 brutto pro Jahr auf Basis einer 38,5-Stunden-Woche plus marktkonforme Überzahlung in Abhängigkeit von der fachlichen Qualifikation und Berufserfahrung.

Häufige Fragen zu dieser Stelle

Als ATM Service Engineer Voice Solutions koordinierst du die technische Spezifikation, Integration und Abnahme von technischen Sprachkommunikationslösungen für die Flugsicherung. Du bist Hauptansprechpartner für technische Belange langjähriger Bestandskunden und koordinierst die Zusammenarbeit mit international verteilten Entwicklungsteams. Außerdem analysierst und behebst du Systemfehler auf 3rd-Level- bzw. Vendor-Support-Ebene und planst sowie führst System-Updates und -Erweiterungen von komplexen IT-Systemen durch. Du prüfst technische Lösungen hinsichtlich Security-Anforderungen und wirkst an internationalen Projekten sowie an der laufenden Produktverbesserung mit. Die Stelle richtet sich an Berufserfahrene.

Der Arbeitsort ist Wien.

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt 47.800,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis einer 38,5-Stunden-Woche. Dazu kommt eine marktkonforme Überzahlung in Abhängigkeit von der fachlichen Qualifikation und Berufserfahrung.

Ja, die Stelle ist als Vollzeit ausgeschrieben und umfasst 38,5 Stunden pro Woche.

Du hast eine Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik oder Netzwerktechnik abgeschlossen und mindestens 5 Jahre berufliche Erfahrung im Bereich Service- oder Systemengineering. Gefragt sind technisches Können, analytisches Denken, Teamfähigkeit und die Fähigkeit, komplexe Problemstellungen verständlich an unterschiedliche Zielgruppen zu vermitteln. Zu deinem Profil gehören Linux Red Hat, Hypervisor-Plattformen (VMware, Linux KVM), Scriptsprachen (z. B. Python, Bash, …), Netzwerkprotokolle (TCP/IP, SIP, HTTP, …) sowie Wireshark, Nessus und SBC. Außerdem sprichst du Englisch (sehr gut).

Dich erwarten ein Vertrauensbasiertes Arbeitszeitmodell, Homeoffice bzw. remote arbeiten und eine Auswahl von IT-Equipment. Außerdem gibt es ein Öffi-Ticket Kernzone Wien oder einen reservierten Parkplatz. Frequentis bietet zudem ein umfassendes Onboarding-Programm.

Du bewirbst dich per E-Mail an die genannte Adresse. Bei Fragen ist Laura Odza deine Kontaktperson.

Die Bewerbung läuft über die Karriereseite von FREQUENTIS AG (jobs.frequentis.com).

Fragen und Antworten mit AI erstellt

Laura Odza

ATM Service Engineer - Voice Solutions (m/w/d)